Verzending en bezorging

Alle bestellingen die voor 15:00 op werkdagen zijn geplaatst, worden dezelfde of de volgende werkdag verzonden, tenzij anders aangegeven op de productpagina. na ontvangst van uw orderbevestigingsmail verwerkt. U ontvangt nog een melding wanneer uw bestelling is verzonden.

Bestellingen die op feestdagen of in het weekend zijn geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verzonden.

Verzendkosten

Verzending is gratis in Nederland en België bij een minimaal bestelbedrag van €20,-. Bij bestellingen onder €20,- kost verzending in Nederland €6,95.

Er geldt geen minimum bestelbedrag. 

Ophalen in de winkel

Ophalen in de winkel is op dit moment niet mogelijk.

Internationale verzending

Wij bieden internationale verzending in de EU.

Op dit moment verzenden we niet naar landen buiten de EU.

Uw bestelling kan onderhevig zijn aan invoerrechten en belastingen (inclusief btw), die in rekening worden gebracht zodra een zending het land van bestemming bereikt. Stringpickr is niet verantwoordelijk voor deze kosten als ze worden toegepast en zijn uw verantwoordelijkheid als klant.

Hoe controleer ik de status van mijn bestelling?

Wanneer uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mailbericht van ons.

Als je je bestelling niet binnen 5 dagen na ontvangst van je e-mail met verzendbevestiging hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via support@stringpickr.com met je naam en bestelnummer, en we zullen het voor je onderzoeken.

Terugbetalingen, retouren en omruilen

U kunt ons restitutie- en retourbeleid hier bekijken.

We accepteren retourzendingen tot 14 dagen na levering, als het artikel ongebruikt en in originele staat is, en we zullen het volledige orderbedrag voor de retourzending terugbetalen. Kosten voor het retourneren worden niet door Stringpickr vergoed.

In het geval dat uw bestelling op enigerlei wijze beschadigd aankomt, stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail naar support@stringpickr.com met uw bestelnummer en een foto van de staat van het artikel. We behandelen deze van geval tot geval, maar zullen ons best doen om naar een bevredigende oplossing te werken.

Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via support@stringpickr.com.