Versand
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (außer Wochenenden und Feiertagen) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.
Inlandsversandtarife und Schätzungen
Die Versandkosten hängen vom Lieferort ab. Es gibt keinen Mindestbestellwert für Bestellungen. Wenn ein Tracking-Code benötigt wird, können die Versandkosten möglicherweise höher ausfallen.
Abholung im Geschäft
Eine Abholung im Geschäft ist momentan nicht möglich.
Internationaler Versand
Wir bieten internationalen Versand in der EU und GB an.
Zurzeit versenden wir nicht in Länder außerhalb der EU, mit Ausnahme von GB.
Wenn Sie berechnete Versandtarife verwenden: Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden beim Checkout berechnet und angezeigt.
Ihre Bestellung kann Einfuhrzöllen und Steuern (einschließlich MwSt.) unterliegen, die anfallen, sobald die Sendung Ihr Zielland erreicht. Stringpickr ist nicht verantwortlich für diese Gebühren, falls sie erhoben werden, und sie liegen in Ihrer Verantwortung als Kunde.
Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?
Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung von uns.
Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@stringpickr.com mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, und wir werden dies für Sie überprüfen.
Rückerstattungen, Rücksendungen und Umtausch
Unsere Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie können Sie hier einsehen.
Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 14 Tage nach Lieferung, wenn der Artikel unbenutzt und in seinem ursprünglichen Zustand ist, und wir werden den vollen Bestellbetrag für die Rücksendung erstatten. Die Kosten für die Rücksendung werden nicht von Stringpickr übernommen.
Falls Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an support@stringpickr.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Zustands des Artikels. Wir behandeln solche Fälle individuell, werden aber unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns unter support@stringpickr.com zu kontaktieren.